A Ilapso-D presta
serviços nas seguintes áreas:
·
Ilustração
·
Design Gráfico
·
Design de Moda
·
Produção de conteúdos
·
Formação profissional
Como adquirir os
nossos serviços:
Se está interessado em adquirir os nossos serviços,
contacte-nos através do email: selma.e.pereira@gmail.com
Receberá um email de resposta agendar com a nossa disponibilidade
para realização do projeto.
Comunicação
Comunicamos com os nossos clientes através de email ou
skype. Se pretender marcar uma reunião presencial envie um email com antecedência
a consultar a nossa disponibilidade
Briefing
Na primeira fase do projeto, em colaboração com o cliente
criamos um briefing do projeto, onde deverão ficar especificados todos os
pormenores do projeto. Ao aprovar o briefing o cliente demonstra concordar com
as condições do projeto.
Os orçamentos e as condições para cada projeto são válidos
pelo período de 30 dias. Se após 30 dias, o cliente não tiver aprovado o
briefing e efetuado o pagamento de adjudicação será necessário um novo contato
para se criar um novo briefing.
Após aprovação do briefing, o cliente efetua o
pré-pagamento, cujo valor não é reembolsável. O projeto só é iniciado após a
receção do pré-pagamento solicitado.
Todos os projetos são estruturados por fases, definidas no
briefing. Por cada fase realizada, o cliente deverá pagar o valor do trabalho
efetuado, como estipulado no briefing
Na data estabelecida no briefing, enviamos ao cliente, por
email, as provas. O cliente deverá responder dentro do prazo estabelecido. O
atraso na resposta provoca atrasos no desenvolvimento e entrega do projeto pelo
qual não nos responsabilizamos.
O trabalho final só é entregue após o pagamento total do
projeto solicitado, e após a apresentação do comprovativo de pagamento.
O número de alterações e revisões do trabalho final é
definido no briefing do projeto. Após ultrapassar esse número definido, o valor
das revisões será cobrado ao cliente.
Confidencialidade
Garantimos a confidencialidade dos seus dados pessoais. Não
divulgamos nem disponibilizamos os seus dados pessoais a terceiros. A correspondências
e documentos disponibilizados são tratados com confidencialidade, exceto nos
casos em que o cliente e o designer tenham dado consentimento em contrário.
Pagamentos e
prestações
Não emitimos reembolsos. No caso de decidir cancelar a sua
encomenda de projeto, perderá o pagamento de adjudicação e outros pagamentos
relativos a fases do projeto já efetuadas.
Revisões
O número de revisões
do projeto é definido no briefing. Uma vez concluído e entregue o projeto, as
revisões e edições posteriores são cobradas à parte.
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